PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo se cuidan las flores preservadas?
Las flores preservadas son 100% naturales.
Se cortan en su momento más espectacular para ser sometidas a un proceso en el que van a conservar su flexibilidad y colores durante periodos de tiempo muy largos
1.- IMPORTANTISIMO:
-Las flores preservadas NO necesitan agua , ni estar en lugares húmedos , esto hace que se estropeen antes
-Las flores preservadas No deben exponerse a la luz directa del sol porque perderán su color antes de tiempo
2.-Limpia 1 vez al mes el polvo de forma cuidadosa , con un plumero o con un secador de aire frío ,al mínimo y desde una distancia de unos 30 cm
3.-Trátalas con cuidado ,son resistentes pero a la vez delicadas, y ojo si tienes mascota manteles fuera de su alcance.
¿Tenéis la opción de crear diseños únicos o especiales de arreglos florales diferentes a los que se muestran en la web?
¿Cómo puedo comprar mi ramo de novia?
Si te gusta alguno de los modelos que ya están en web, solo tienes que añadirlo al carrito y ser paciente durante unos días hasta que te llegue.
Si lo que quieres no lo ves en la web , te aconsejo que te pongas en contacto conmigo.
Hablaremos para ver que idea tienes y si aun no la tienes muy clara, la encontraremos juntas.
Hablaremos de colores , tamaño , forma , complementos y todas las dudas que puedas tener.
Durante el proceso de fabricación de tu ramo, contactaremos varias veces por videollamada y así podrás ver todos los pasos que voy dando.
Si hubiera algo que no termina de convencerte, siempre estaremos a tiempo de realizar cambios.
Una vez acabado , te avisaremos para que vengas a recoger tu pedido o te lo enviaremos por mensajería, de forma rápida y segura.
¿Cuanto tardaré en recibir mi pedido?
Nuestro plazo de entrega es de entre 3 a 10 días, desde la confirmación de tu pedido.
Si el trabajo a realizar es totalmente personalizado el plazo de entrega puede alargarse hasta 16 días, desde la aprobación por parte del cliente del encargo personalizado.